Ja, al onze edelstenen zijn 100% natuurlijk tenzij anders vermeld. We werken uitsluitend met betrouwbare leveranciers en vermelden altijd duidelijk of een steen behandeld of synthetisch is.

Onze stenen komen uit verschillende delen van de wereld, zoals Brazilië, Madagaskar, India en Afrika. We letten goed op ethische en duurzame herkomst.

Ja de meeste producten die wij verkopen ontvang je precies zoals op de foto. Behalve producten waar het bij vermeld staat zoals trommelstenen, armbanden.

Je kiest je favoriete product, voegt deze toe aan je winkelwagen en volgt de stappen in het afrekenproces.

We accepteren iDEAL voor Nederland en Bancontact voor Belgie.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Als de bestelling nog niet is verzonden, kunnen we dit meestal regelen.

Binnen Nederland en België verzenden we gratis vanaf €100. Onder dat bedrag rekenen we €6,95 (Nederland) en €8,95 (Belgie) verzendkosten.

Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verzonden. Tijdens drukke periodes kan dit iets langer duren.

Ja, tijdens het bestellen heb je de optie voor ophalen. Op afspraak kunt u de bestelling ophalen in Loosdrecht.

Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd. Neem contact met ons op voor instructies. Let op: gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.

Dat spijt ons! Neem binnen 48 uur contact met ons op met een foto, dan zorgen we voor een passende oplossing.

Op dit moment bieden wij geen ruilservice aan. U kunt het product retourneren.